Азы коммуникации. Христианский подход - Гэри Свитен - христианская психология - Книги

Гэри Свитен

Книга является ответом на насущный запрос множества наших современников, которые испытывают острую потребность в близости, сочувствии, понимании и поддержке. Сегодня тысячи людей, которые прочитали ее и воспользовались приведенными в ней рекомендациями, пишут автору, что в их жизни произошли огромные перемены к лучшему. И неудивительно: ведь умение слушать позволяет ясно видеть реальность и глубоко понимать людей…

Что нужно человеку для того, чтобы наслаждаться «роскошью человеческого общения»? Прежде всего, умение слушать и слышать своих собеседников. Книга была переведена на многие языки мира и сегодня тысячи людей пишут автору, что в их жизни произошли огромные перемены к лучшему. Приведенные в книге сведения, методики и упражнения тщательно выверены и многократно апробированы на практике. Причем материалы книги представляют собой уникальный сплав двух областей познания мира и человека: опираясь на свой огромный опыт, автор книги пришел к выводу, что психология дает нам мощные диагностические инструменты, позволяющие выявлять и в определенной степени корректировать различные проблемы. Однако сама по себе, без Божьей истины и силы, она не способна обеспечить подлинное исцеление. Лишь основываясь на незыблемых библейских принципах, можно правильно оценить и успешно использовать результаты и методы научных исследований. Книга предназначена для одиноких людей, ищущих дружбы, супругов, желающих укрепить брак, родителей, которые стремятся к взаимопониманию с детьми, психологов или консультантов, старающихся помочь своим клиентам, руководителей, желающих создать сплоченную команду сотрудников, преподавателей, пытающихся улучшить отношения с учениками, священнослужителей, которым ежедневно приходится слушать, наставлять и утешать. ПРЕДИСЛОВИЕ Возможно, эта книга попала вам в руки неслучайно. - Может быть, вас привлекло ее название. - Может быть, вам рассказал о ней друг. - А может быть, пока еще едва слышный голос напомнил вам: надо что-то делать, чтобы по-настоящему сблизиться с друзьями, с супругом или с детьми. Но какая бы причина ни привела вас к встрече с этой книгой, подумайте о том, что пути Господни неисповедимы. Возможно, по ее страницам пролегает путь, предназначенный именно для вас, — путь ко все более здоровым, полноценным отношениям. Книгу прочли люди самой разной культурной и социальной принадлежности и различного вероисповедания. Многие из них признались, что мысли, почерпнутые из нашего скромного труда, помогли им совершенно неожиданным, новым способом стать ближе с Богом и с окружающими. В том и состоит наша цель: помочь вам на деле испытать полноту жизни, обещанную Иисусом. «Я пришел для того, чтобы имели жизнь и имели с избытком» (Ин 10:10). Современная цивилизация западного типа перенасыщена материальными благами. Но мы, дети этой Цивилизации, часто изнемогаем от нищеты в области подлинных отношений. Напряжение от бесконечных дел, распавшиеся семьи, давление общества, нестабильность — вот грабители, отнимающие духовные и Душевные сокровища, которые Бог предназначил для Своих сыновей и дочерей. Если социологи правы, то наше общество, скатываясь по спирали, скрученной из болезненных, разрушительных, безжизненных отношений, скоро выйдет на критический виток. Статистика однозначно свидетельствует о распаде семьи и человеческих отношений в странах, развивающихся по западному типу. Вот некоторые демографические данные Отдела народонаселения Секретариата ООН (2004 год)*. На сегодняшний день тройку мировых лидеров по статистике разводов составляют США, Россия и Белоруссия. С конца XX века в этих странах в течение 10 лет, прошедших со дня заключения брака, разводятся более семидесяти процентов супружеских пар. За последние 20 лет и в США, и в России резко возросло число семей, где детей растит один родитель. Количество матерей-одиночек в США увеличилось в три раза, а в России — в пять раз. Российская Федерация по этому показателю занимает первое место в ми-ре: почти половина всех российских матерей (45%) растят своих детей в одиночку. Лидирующие позиции принадлежат США и России и по количеству несовершеннолетних беременных, и темпам роста этого показателя. Соединенные Штаты занимают первое место в мире по гибели детей и подростков в результате насилия. Достоверные данные по РФ и бывшим советским республикам отсутствуют. Однако по оценкам некоторых российских социологов, в сфере семейного насилия мы ненамного уступаем США. Нетрудно заметить, что возрастает также число семей, страдающих от депрессии, алкоголизма, физического и сексуального насилия, либо иных — самых разнообразных — проблем в отношениях. Все мы, даже самые праведные христиане, беззащитны перед этими тревожными тенденциями. Нет ни одного человека, кто сам не столкнулся бы с их проявлениями. Разными путями они подбираются к нам — в семье, в Церкви, на работе, в кругу друзей. Сегодня, как никогда раньше, страдающие люди ищут убежища и исцеления в Церкви. Жажда исцеления становится все непереносимее, и христиане стремятся найти действенную помощь у священников, консультантов, в группах поддержки. Однако не всякая церковь и не каждый приход располагает достаточными возможностями, программами или специалистами, чтобы серьезно помочь жаждущим. Многие церкви уже захлебываются в потоке тех, кто ищет помощи в решении сложных психологических проблем. Пугающий рост людей и семей, которые страдают от различных неблагополучий, заставил Церковь пересмотреть отношение к консультированию. Растет понимание, что для разработки более успешных способов помощи настало время вновь обратиться к Библии. Подход, который предлагает Писание, основан не на усилиях отдельных священников или профессиональных консультантов, работающих в одиночку, а на принципах церковной общинности. В Библии неоднократно подчеркивается мысль, что все христиане призваны к священству и к служению. Отсюда следует вывод, что ключ к интеллектуальному, эмоциональному и духовному здоровью — это добросовестная забота и поддержка друг друга дома, на работе, в церкви. Священное Писание хранит в себе силы и откровения для того, чтобы «исцелять сон крушенных сердцем, проповедовать пленным освобождение и узникам открытие темницы» (Ис 61:1) Господь воодушевляет нас наполнить наши собственные жизни Его любовью, истиной и силой — и в служении нести эти дары другим людям. А мне-то что? Даже если вы не интересуетесь духовным наставничеством или теологией, на этих страницах найдется что-нибудь и для вас. Например, если вы просто устали от серости и пустоты общения и хотите улучшить качество отношений с людьми — эта книга для вас Книга «Азы коммуникации: христианский подход» предназначена для того, чтобы помочь вам углубить и усовершенствовать ваши отношения в любой сфере. Неважно, кто вы — - одинокий человек, ищущий дружбы, - супруги, желающие укрепить брак, - мать или отец, которые стремятся добиться большего взаимопонимания с детьми, - наставник, старающийся помочь своим подопечным решить их проблемы, - руководитель, стремящийся создать сплоченную команду сотрудников, - преподаватель, пытающийся улучшить отношения с учениками, принципы и навыки, о которых рассказывает эта книга, сослужат вам добрую службу независимо от вашей профессии или возраста. Посмотрите: перед вами не обычная книга-самоучитель. Она не из тех книг, что, прочитав, кладут на полку. По ней живут и применяют знания, которые она содержит, в повседневных взаимоотношениях. Приведенные в ней сведения, методики и практические упражнения были тщательно выверены и многократно опробованы на практике. Мы хотим помочь вам овладеть навыками, которые мы окрестили «искусством Божественного слушания». Уяснив эти навыки и применяя их, вы станете глубже понимать себя, усовершенствуете собственное умение строить плодотворные отношения с окружающими и укрепите свои личные отношения с Богом. «Золотые яблоки» Большая часть представленных в настоящей книге материалов основана на исследованиях доктора Гэри Свитена. В 1975 году он защитил диссертацию, в которой была представлена разработанная им образовательная программа по выработке системных навыков общения. Программа предназначалась как для священнослужителей, так и для светских специалистов. Целью доктора Свитена были и остаются разработка и совершенствование методов, призванных вооружить христиан знаниями и умениями, которые позволяют им еще успешнее оказывать помощь другим людям и возрастать самим. Шестнадцать лет работы в избранной области в тесном сотрудничестве со священнослужителями позволили доктору Свитену усовершенствовать его теорию. Он с успехом применял и применяет ее на практике. Благодаря ей многие священники и тысячи мирян обучились способам построения плодотворных отношений и оказания помощи. Когда эти способы начинали применять в той или иной христианской общине, они неизменно оказывали благотворное влияние на взаимоотношения ее членов и приводили к существенным положительным изменениям в области духовного роста и исцеления. Вводный курс обучения получил название «Золотые яблоки» — построкам из Книги Притчей Соломой новых: «Золотые яблоки в серебряных прозрачных сосудах — слово, сказанное прилично» (Притч 25:11). Весть о программе обучения «Золотые яблоки» дошла как до людей, непосредственно не связанных с религиозной деятельностью, так и до миссионеров и священнослужителей различных христианских конфессий и деноминаций. Они стали посещать наши семинары, а затем применять модель обучения у себя на местах. Исследования и практический опыт доктора Свитена как профессионального духовного наставника вместе с разработками и знаниями множества других людей, применявших эту модель, вылились в ряд курсов, вдохнувших новую жизнь в работу церквей и приходов. Книга «Азы коммуникации: христианский под-ход» представляет собой пособие по первой части курса «Золотые яблоки». Книга посвящена выработке базовых навыков слушания. Она служит основой для остальных составляющих программы «Телейос» в которую входят учебно-практические семинары: - «Золотые яблоки, часть II» — выработка умения вовремя задавать нужные вопросы, овладение навыками здоровой конфронтации и т.п. - «Рациональное христианское мышление» («Обновление ума») — работа с ошибочными схемами мышления, неправильными установками и умозаключениями, которые мешают нормальной жизни. - «Преодоление прошлого». - «Мосты к здоровой христианской семье». Изначально вошедшие в книгу материалы неоднократно подвергались уточнениям и редактированию. Эту кропотливую работу самоотверженно выполнили несколько преподавателей и специалистов, которые использовали описанные методики в своей практической деятельности и достигли весьма ощутимых результатов. Книга была значительно дополнена Дэвидом Пингом и Энн Клиппард — двумя нашими самыми опытными консультантами. Теперь она содержит больше библейских, теологических и теоретических основ обучения и более подробно описывает навыки и умения, необходимые для того, чтобы стать по-настоящему участливым и полезным слушателем. Чтобы информация была интересней и легче читалась, мы решили придерживаться неформального стиля изложения. Примеры по возможности брались из реальной жизни. Многие из этих историй приводятся в пересказе Гэри, но они были записаны со слов реальных людей, так сказать, из первых уст. Какую пользу вы извлечете из этой книги? С 1977 года в самых разных уголках мира люди, применяя понятия, навыки и методики, представленные в этой книге, кардинально изменили свою жизнь и обрели целостность. Мы получаем множество сообщений. Люди пишут и говорят, что наша программа изменила их жизнь, и они научились тому, КАК: - слушать с большим пониманием; - проявлять участие и дружелюбие к другим людям; - выработать соответствующее уважение к себе и другим людям; - правильно определить степень личной значимости и ценности; - избегать созависимости и выгорания в отношениях; - урегулировать конфликтные отношения; - улучшить взаимопонимание с мужем/женой и детьми; - воодушевлять других на совместную более эффективную работу; - во все возрастающей степени ощущать любовь Бога и плоды Духа Святого. Взращивая плоды Духа Мы испытываем огромное желание, чтобы по мера того как вы будете изучать и применять методики, изложенные в нескольких последующих главах, вам открывалось умение, как взрастить плоды Духа в вашей собственной жизни. «Плод же духа: любовь, радость, мир, долготерпение, благость, милосердие, вера, кротость, воздержание» (Гал 5:22,23). Возможно, эта строка вам хорошо знакома. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, каким образом выработать эти качества в своей жизни? Размышляли, как они могут проявляться в ваших взаимоотношениях? Мы возьмем на себя смелость показать вам картину духовного роста и описать практические приемы, которые позволят вам самим вкусить зрелые плоды Духа. В области отношений многие уже пробовали на вкус испорченный или сгнивший плод. Нам очень хочется, чтобы в вашей жизни стало больше мира и покоя, радости и любви, терпения и других Божественных даров и плодов. Рисунок на следующей странице показывает стадии перехода от худосочного червивого яблока к спелому, без единой червоточины, плоду Святого Духа. Разве это не прекрасно — вкусить ароматный, сладкий, свежий плод? Интересно, что перечисленные в Послании Апостола Павла качества (Гал 5:22,23) — любовь, радость, мир, долготерпение, благость, милосердие, вера, кротость, воздержание — перекликаются с чертами, свойственными людям, которые умеют по-настоящему слушать и проявлять заботу. За многие годы наших исследований мы убедились: люди, которым мы, основываясь на христианском учении, помогаем приобрести умение слушать, общаться и проявлять участие, одновременно пожинают обильный урожай плодов Духа Святого в своей собственной жизни. Библия и опыт учат нас, что в динамичный процесс духовного роста и исцеления входят: - принятие Божьей истины с помощью Писания, - обновление жизни и новое отношение к плодам Духа, - использование даров Духа для того, чтобы помочь другим людям обрести новую жизнь. Мы надеемся, что благодаря плодам нашего труда вы преуспеете в овладении искусством «слушания» и... получите от этого удовольствие. Гэри Свитен ВВЕДЕНИЕ Весной 1930 года девятилетняя Анна-Мария оказалась на борту корабля, направлявшегося к берегам Америки — «страны новых возможностей». Там она должна была встретиться со своим отцом Антонио, который уже эмигрировал из родной Италии, чтобы проторить путь для всей семьи. Вместе с девочкой на борту были ее мама, сестра, тетя и три двоюродных брата. Все они уехали из маленькой деревушки, расположенной неподалеку от Неаполя. Уезжая, они понимали, что больше никогда не увидят многих своих родных, в том числе и бабушку с дедушкой, убедивших Антонио поискать лучшей жизни для жены и двух дочерей. В середине их двенадцатидневного путешествия через Атлантику корабль угодил в сильнейший шторм. Всем раздали спасательные жилеты. Перепуганные пассажиры, собравшись вместе, отчаянно молились о спасении. Сегодня, спустя более трех четвертей века после произошедших событий, престарелая Анна-Мария вспоминает то ужасное событие столь живо, как будто все произошло только вчера: «Мы все были очень напуганы. Все, кроме мамы, — она всегда была такой сильной! Я помню, как она обняла меня и сестру и сказала: «Бог позаботится о нас. Он с нами. Он все время рядом, если мы не противимся Его присутствию. Вот, возьмите меня за руки, — добавила она, сжав наши руки в своих. — Сейчас не только я держу вас за руки. Бог тоже прикасается к вам. Он есть в каждом из нас, а теперь передайте прикосновение Господа дальше. Ты держи за руку Марию. А ты, Мария, держи за руку Тони... Мальчики, беритесь за руки! И всем нам Бог даст силу через Святого Духа». Рассказ Анны-Марии великолепно передает мысль воплощенную в двух греческих словах, которые часто используются в Новом Завете: 1. «телейос», что означает возрастание на пути к внутренней целостности и христиан ской зрелости, 2. параклесис, что означает «приближение» — стремление стать ближе к другому человеку, чтобы утешать, вдохновлять, увещевать и наставлять его. Во Втором послании к Коринфянам Апостол Павел пишет: «Благословен Бог и Отец Господа нашего Иисуса Христа, Отец милосердия и Бог всякого утешения, утешающий нас во всякой скорби нашей, что бы и мы могли утешать находящихся во всякой скорби тем утешением, которым Бог утешает нас самих (2 Кор 1:3,4). Во время шторма, собрав своих детей воедино и утешив их верой и надеждой, которые она сама получила от Бога, мать Анны-Марии передала суть новозаветного понятия «параклесеос». Обладая врожденной мудростью, она понимала, что утешение, поддержка и помощь Бога предназначены для передачи их другим людям. Бог помогает нам стать лучше, счастливее, достичь большей целостности в нашей собственной жизни. А затем через нас Он передает эту целостность, завершенность в жизнь других людей. Но это — только начало. Подобно чудесным хлебам и рыбе, наши лучшие качества и степень совершенства лишь приумножаются по мере того, как мы отдаем их другим. Цель этой книги — помочь вам стать параклитами то есть утешителями, «приближающимися», подобны матери Анны-Марии, которая, утешая и излучая свет веры, в трудную минуту поддержала свою семью. Стать параклитом — значит сделаться более здоровым человеком. Благодаря совершенствованию в христианской зрелости и истинной заботе о других мы сможем почувствовать всю полноту жизни, которая обещана Господом и принадлежит нам от рождения. Основные принципы освоения программы Итак, наше желание — помочь вам овладеть простым способом возрастания в телейосе и сделать вас подлинным параклитом. Мы надеемся, что сумеем помочь осуществить ваши мечты о здоровых, плодотворных взаимоотношениях. По мере того как вы станете использовать принципы телейос и параклесис в повседневной жизни, вы, скорее всего, заметите, что начали лучше понимать себя и окружающих. Возможно даже, однажды вы обнаружите, что избавились от, казалось бы, неизбежно сопутствующих жизни беспорядочности и неразберихи. Теперь вам удается гораздо успешнее продвигаться вперед, достигать личных целей, претворять в жизнь свои мечты и реализовывать надежды, связанные с семьей и работой. Для наиболее эффективного овладения программой постарайтесь, чтобы ваша работа строилась в соответствии с шестью основными принципами: 1) Дидактика. Это слово означает «наука преподавания и обучения». Человеку дают определенную информацию, знания, и он их усваивает. Овладение искусством построения отношений требует умения разбираться во многом — в том числе и в научных фактах, и в духовных принципах. В этой книге будут представлены как результаты и выводы научных исследовании (включая данные из специальных изданий), так и духовные уроки и свидетельства. Однако не забывайте что информация и знания сами по себе никогда на приводят к надежным, длительным изменениям. 2) Размышление. Как бы многим из нас ни было трудно выкроить «тихий час» в напряженном расписании дня, очень важно найти время для размышлений о полученных сведениях. Обдумывание углубляет знания. В самом деле, если мы намерены глубже понимать других людей и себя, размышления об услышанном или прочитанном совершенно необходимы. «Селах!» — это древнееврейское слово, которое встречается в Псалмах и побуждает читателей «остановиться и задуматься". На протяжении книги мы неоднократно говорим нашим читателям «Селах!» — таким способом мы поощряем вас найти время для размышления. 3) Опыт. Человеку можно дать бездну теоретических знаний, которые будут храниться в его голове. Но усвоятся они, станут своими, только через опыт, действия, практику. Мы надеемся, что информацию, по лученную из нашей книги, вы примените на практике. Верно сказано, что опыт — лучший учитель. 4) Ответственность (отчетность). Существует старая аксиома руководства, которая гласит: «Люди склонны исполнять то, что вы проверяете, а не то, чего вы ожидаете». В этом есть доля истины. Необходимость ответа за свою деятельность, подотчетности, позволяет яснее видеть, как мы растем (и растем ли во обще), и успешнее меняться в лучшую сторону. При меняя на практике науку и искусство, которые мы здесь описываем, попросите хорошего знакомого по мочь вам. Вы будете отчитываться перед ним о своем продвижении, становясь, таким образом, более успешным помогающим и слушателем. 5) Моделирование. Поначалу от нас требуется просто наблюдать за более опытными и умелыми людьми и стараться делать так же, как делают они (примерно так ведет себя ученик мастера). Попробуйте пожить, как в добрые старые времена, когда у детей были настоящие герои для подражания. Апостол Павел призывал своих слушателей «Будьте подражателями мне, как я Христу» (1 Кор 11:1). 6) Духовность. Лучше всего мы учимся, когда просим Бога помочь нам и дать нам силы через Духа Святого. Апостол Иаков говорит: «Если же у кого из вас недостает мудрости, да просит у Бога, дающего всем просто и без упреков, — и дастся ему» (Иак 1:5). Господь радуется, взращивая плоды Духа в наших душах и жизнях. Новая жизнь в Духе Перечисленными принципами обучения невольно пользовались и отец Анны-Марии, и множество других, подобных ему эмигрантов, которые проложили путь к новой жизни для себя и своих семей. После высадки на берега Америки им пришлось учить новый язык и усваивать иную культуру. Им хватало, о чем поразмыслить. Они учились на собственном опыте (на своих ошибках). За свои поступки и решения они отвечали друг перед другом. Они не прятались от реальности и тяготели к наставникам, которые помогали им облегчить трудный переход к совершенно новому образу жизни. Как свидетельствуют живые воспоминания Анны-Марии, многие эмигранты преуспели благодаря сверхъестественной и могущественной помощи Господа. Я молюсь и надеюсь, что вы, изучив умения и навыки, представленные в книге «Азы коммуникации: христианский подход», сделаете их своим образом жизни и образом жизни самых дорогих Вам людей – да и вообще всех тех, кто соприкасается с Вами.

Содержание
Предисловие - 5
Введение – 17

1. Приглашение к здоровой жизни - 23
Что такое здоровые отношения

2. Все, друзья, по милости Божьей! - 37
Почему грех разрушает отношения и как Бог решает проблему греха

3. Сотворенные по образу и подобию: не сходство, а родство - 59
Библейский подход к проблеме личности и самоуважения

4. Факс обобщении - 77
Что такое преграды в общении

5. Вредные советы - 95
Помощники, которые только вредят

6. Восхождение на Эверест - 107
Модель помощи «телейос»

7. О тех, кто дарит нам тепло - 133
Искусство дарить тепло

8. Чуткий луч локатора - 159
Искусство эмпатии

9. У-В-А-Ж-Е-Н-И-Е - 189
Об уважительном отношении к людям

10. Библейский парадокс: чьи бремена носить? - 207
Научитесь отвечать за себя

11. Внимая голосу Господа - 233
Как Бог относится к нам?

12. Трудности роста - 259
Как овладеть необходимыми навыками?

Приложение 1 - 281
Приложение 2 - 283
Приложение 3 - 285

978-5-86181-397-6